Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ga888 net

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý thông tin theo đúng chính sách này.

Mã hóa SSLBảo mật tài khoảnDữ liệu thanh toán riêng tưQuyền xóa dữ liệu
ga888 net Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ga888 net
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư – liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn chỉnh sửa thông tin hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu của bạn — chỉnh sửa thông tin, xóa dữ liệu hoặc câu hỏi về chính sách bảo mật tài khoản.
Tài khoản cá nhân Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi mật khẩu hoặc xem lịch sử giao dịch.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ dữ liệu an toàn cho bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch. Từ mã hóa kết nối đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi bước đều có quy trình rõ ràng. Bạn cũng có quyền chủ động với dữ liệu của mình bất cứ lúc nào.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Liên hệ qua live chat hoặc email để chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất chúng tôi nhận được liên quan đến chính sách dữ liệu, quyền của tài khoản và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu này chỉ dùng để xác minh và vận hành tài khoản của bạn.

Có. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua kết nối mã hóa SSL và không được lưu ở dạng văn bản thô trong hệ thống của chúng tôi.

Bạn hoàn toàn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết ngay trong cài đặt trình duyệt.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho cổng thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch của bạn.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần hỗ trợ thay đổi thông tin liên kết ví, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.